Du kan läsa mer om vår Sekretsspolicy här
RUTINER FÖR ATT RETURNERA VAROR
Returpaket skickas till:
Mascot Høie AS
Tverrveien 29
7130 Brekstad
Norge
Om det är något fel på varan måste du inom rimlig tid efter att du har upptäckt det skriftligt meddela vår nätbutik (e-post) om att du reklamerar felet. Säljaren kommer då att ge dig information om vad du ska göra härnäst. Reglerna för reklamation finns i konsumentköplagen.
Returvillkoren innebär att varan inte har använts och att den kan säljas som ny. Alla etiketter ska sitta kvar och originalförpackningen måste vara intakt. Om det handlar om sängkläder får de inte tas ut ur förpackningen. Om det gäller täcken och kuddar är det viktigt att förseglingen inte är bruten. Det är ditt ansvar som kund att kontrollera att du har fått rätt produkt innan du börjar använda den. Reklamation och utnyttjande av ångerrätten följer av norsk lag. Se konsumentköplagen och lagen om ångerrätt.
Om du har köpt en Høie-produkt hos någon av våra återförsäljare ska du vända dig till det ställe där du köpte varan.